海尔总裁张总你好，你们海尔空调有很大的问题，我去年买的，今年就坏了不好修了，师傅

海尔总裁张总你好，你们海尔空调有很大的问题，我去年买的，今年就坏了不好修了，师傅上门修了还这样，我前后打了好多电话没人来修，过了几天我把空调下了，新买格力空调，今天我打电话到你总部，你们的人叫我把空调从新装机让他们修理你们海尔欺人是吗？